Первая полосаО газете и сайтеРубрикиБизнесБлицБюджетВ прокуратуреВопрос психологуГорода-деревни-мегаполисыГородская дума: Суть событийДайте жалобную книгуДети войныЖильё моёЗаписки отчаянной мамочкиЗнай нашихИспытано на себеИстория с Еленой МавлихановойКолонка юристаКриминфоКрупным планомКультураМалоэтажное строительствоНепреклонные годыО быломОдин день из жизни…Письма-звонки-визитыПривет с большой землиПутешествияРодителиСаров: инструкция по применениюСлово депутатуСлово за словоСпортСпроси священникаТвори доброФемины и политикаФотоконкурсХорошо сказаноЧтивоШколаЭкономика с Дмитрием ФайковымЯзык помощиНомера...архив...26 ноября 2014 (48)03 декабря 2014 (49)10 декабря 2014 (50)Слово — читателюКнига отзывовПоследние обсуждения | Не тот тон№ 33 от 18 августа 2010 Письма-звонки-визитыНаш постоянный читатель В.Щукин принес в редакцию письмо следующего содержания: «С 1 июня телефонная компания «Волга Телеком» ввела для абонентов новую услугу — тональный набор или так называемое электронное соединение. За это ежемесячно взимается 8 рублей. Эту услугу я, например, не заказывал, мне ее навязали. В платежке указан номер телефона, по которому можно проконсультироваться со специалистами. Я позвонил, но мне сказали, что они не дают никаких комментариев и, мол, обращайтесь в головной офис в Нижнем Новгороде. Еще посоветовали прийти на телефонную станцию и написать заявление об отключении услуги. Я старый человек, для меня это лишние хлопоты и трата денег. Зачем нам навязали это и что теперь можно сделать?» Как нам сообщили в саровском офисе «Волга Телеком», действительно, с начала июня эта услуга действует для всех абонентов. Работа по оповещению граждан началась еще в апреле, да и сейчас информацию можно найти на оборотной стороне платежки. Заместитель генерального директора ООО «Городская телефонная связь» О.Сидорчук рассказал, что услуга оказалась очень востребованной среди горожан. Однако при желании от нее можно отказаться. Для этого достаточно позвонить по телефонам абонентской службы 6-34-34, 6-36-06, 6-15-80 и предупредить о своем намерении отказаться от услуги. Другой вариант: позвонить с домашнего телефона на номер 8(831) 421-76-81 и выполнить все указания диспетчера. И последнее. Можно прийти на ул.Советскую, 3 и написать заявление. В любом случае, сделать это нужно до конца сентября. Специалисты сделают вам перерасчет за предыдущие месяцы, и вы будете «освобождены» от ненужной услуги. Подготовила Г.Урусова Опубликовано на сайте 18 августа 2010 Читайте также в рубрике Письма-звонки-визиты
Читайте также в номере № 33 от 18 августа 2010Все статьи в номере № 33 от 18 августа 2010Нет комментариев Написать |