Первая полосаО газете и сайтеРубрикиБизнесБлицБюджетВ прокуратуреВопрос психологуГорода-деревни-мегаполисыГородская дума: Суть событийДайте жалобную книгуДети войныЖильё моёЗаписки отчаянной мамочкиЗнай нашихИспытано на себеИстория с Еленой МавлихановойКолонка юристаКриминфоКрупным планомКультураМалоэтажное строительствоНепреклонные годыО быломОдин день из жизни…Письма-звонки-визитыПривет с большой землиПутешествияРодителиСаров: инструкция по применениюСлово депутатуСлово за словоСпортСпроси священникаТвори доброФемины и политикаФотоконкурсХорошо сказаноЧтивоШколаЭкономика с Дмитрием ФайковымЯзык помощиНомера...архив...26 ноября 2014 (48)03 декабря 2014 (49)10 декабря 2014 (50)Слово — читателюКнига отзывовПоследние обсуждения | Острые вопросы госрегистрации№ 1 от 04 января 2012За 11 месяцев 2011 года 5043 гражданина получили консультации в ходе личного приема граждан руководством и сотрудниками Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области. Личный прием граждан проводится руководителем Управления, его заместителями, начальниками отделов, заместителями начальников отделов и сотрудниками Управления, обладающими высокими профессиональными теоретическими знаниями правовых вопросов и практическими навыками их применения. Кроме этого, за отчетный период в адрес Управления поступило 1474 письменных обращений граждан. Из них: — почтовым отправлением, нарочным — 1013; — по электронной почте (в том числе через различные интернет-сайты) — 451 обращений; — с личного приема — 10. Количество поступивших обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 23%, при этом необходимо отметить, что в текущем году на 51 % снизилось количество жалоб, поступивших в Управление от физических и юридических лиц. Также в целях обеспечения квалифицированного правового консультирования граждан по вопросам оформления прав собственности на недвижимое имущество и сделок с ним Управлением ежемесячно проводятся выездные общественно значимые акции «Недвижимость — собственнику!» в городах и районных центрах Нижегородской области. В рамках акции проводятся бесплатные консультации для граждан по вопросам оформления прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастра недвижимости. В 2011 году акции прошли в 12 районах Нижегородской области, в ходе которых было принято 216 жителей Нижегородской области и представителей юридических лиц, что в 3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Наибольшее количество задаваемых гражданами вопросов касалось оформления земельных участков и гаражей в собственность. Таким образом, благодаря проведению акции «Недвижимость — собственнику!» в районных центрах Нижегородской области Управление выполняет задачу по обеспечению информационной открытости деятельности Управления, создание обратной связи с гражданами не только города, но и области. Кроме проведения центральным аппаратом Управления выездных акций несколько начальников территориальных отделов стали проводить подобные акции в своих муниципальных образованиях. Павловский, Княгининский и Шахунский отделы организуют на территории сельских администраций района консультации граждан. Кроме того, в этом году с целью организации удобных часов консультаций для коллективов крупных предприятий и организаций района начальники Павловского и Княгининского отделов ввели новую практику по организации выездных приемов граждан — это консультации сотрудников предприятий непосредственно на их рабочем месте. В результате этих мероприятий 135 человек получили квалифицированную правовую помощь. За 11 месяцев 2011 года Управлением проведено 213 «горячих» телефонных линий, что на 29% больше, чем в прошлом году. За отчетный период текущего года на 22 % увеличилось количество обратившихся в ходе проведения «горячих» линий. Наибольший интерес и количество звонков в 2011 году поступило по вопросам государственной регистрации прав граждан в гаражно-строительных кооперативах, по предоставлению информации о зарегистрированных правах и земельному законодательству. Необходимо отметить, что большой интерес у нижегородцев, а особенно у жителей области вызывают «горячие линии» руководителя Управления, когда за 2 часа поступает более 30 звонков. В 2011 г. было организовано и проведено 4 таких линии, в ходе которых обратилось 102 человека. В 2010 г. 49 человек получили ответы на вопросы в ходе 2-х телефонных линий руководителя Управления. По мнению руководителя Управления Ирины Бердниковой, работу с гражданами необходимо расценивать как одну из основных государственных функций по укреплению основ правового государства, обеспечению равенства всех граждан перед законом, активизацию борьбы с коррупцией, обеспечению прозрачности и повышения эффективности работы нашего Управления. Кроме личного приема граждан, выездных акций и «горячих» телефонных линий, в Управлении работает круглосуточный телефон «Доверие» (831) 417-69-27, организована работа «Справочной службы» (831) 411-87-04, основная задача которой — информирование граждан по вопросам: организации работы, графиков и порядка приема документов на государственную регистрацию, местонахождение отделов, порядка подачи письменных обращений, организация личного приема. Пресс-служба Управления Росреестра по Нижегородской области Опубликовано на сайте 12 января 2012 Читайте также в номере № 1 от 04 января 2012
Нет комментариев Написать |