Первая полосаО газете и сайтеРубрикиБизнесБлицБюджетВ прокуратуреВопрос психологуГорода-деревни-мегаполисыГородская дума: Суть событийДайте жалобную книгуДети войныЖильё моёЗаписки отчаянной мамочкиЗнай нашихИспытано на себеИстория с Еленой МавлихановойКолонка юристаКриминфоКрупным планомКультураМалоэтажное строительствоНепреклонные годыО быломОдин день из жизни…Письма-звонки-визитыПривет с большой землиПутешествияРодителиСаров: инструкция по применениюСлово депутатуСлово за словоСпортСпроси священникаТвори доброФемины и политикаФотоконкурсХорошо сказаноЧтивоШколаЭкономика с Дмитрием ФайковымЯзык помощиНомера...архив...26 ноября 2014 (48)03 декабря 2014 (49)10 декабря 2014 (50)Слово — читателюКнига отзывовПоследние обсуждения | Что им стоит дом…№ 17 от 27 апреля 2011 Жильё моёВ трех последних номерах мы рассматривали вопросы, связанные с тепловой энергией, поступающей в жилой фонд. Выяснилось, что приборов учета на домах в старом фонде нет. «Энергосбытовая компания» отпускает МУП «Центр ЖКХ» тепло по нормативам, а каким образом оно начисляется, нам неизвестно. Мы решили выяснить, как устроена частная управляющая компания, и отправились в ООО «Коммунально-хозяйственная компания «ФДЖ». Александр Сиротов подробно рассказал, с чем ежедневно сталкивается предприятие, альтернативное МУП «Центр ЖКХ». Директор ФДЖ И.Беляков аргументирует создание «дочки» естественными причинами: «Мы строим дома и не хотим, чтобы они разрушались, поэтому и решили «вести» их и после сдачи». Компания создана в 2008 году, поначалу обслуживала четыре дома, теперь в управлении 18. Три — дом № 18 по Герцена и № 25 и 31 по Московской «пришли сами», остальные строились ФДЖ. Договоры заключались на год — чтобы люди смогли, в случае недовольства, сразу уйти, не попадая «в кабалу». Сегодня договоры заключены на пять лет. В «КХК ФДЖ» трудится пятьдесят человек: девять занимают офис в подвальном помещении. Здесь паспортисты, бухгалтера, биллинговая компания, заместители Сиротова. Остальной штат — дворники (их больше всего), уборщицы, сантехники, электрик. Сиротов хотел, чтобы работы выполняли нанятые люди, приходящие по договору, но так не вышло: очевидно, что сотрудники ДЭПа, пока свою территорию не уберут, на «чужую» не выйдут. Да и качество легче со своих спрашивать. Пока я выкладываю на стол диктофон и фотоаппарат, Александр Анатольевич дает указания по телефону невидимой Маше: «У четыре/два бычков по колено. Пусть граблями уберут!» И тут же объясняет, как тяжело было подобрать кадры, но вот они «устаканились» и текучки нет. Зарплата у дворников меньше 10 тысяч рублей, «компенсация» в виде бОльшего свободного времени настигает их только летом, когда не надо махать лопатой затемно, убирая снег до того момента, когда люди выходят из дома на работу. Зимой у них нет выходных и праздников — убирают, когда надо. Вот тогда к ним требование одно — чтобы было чисто на участке, а в него входит территория максимум двух домов. Сиротов клянется, что «влезет в долги», но к следующей зиме купит бобкет и два снегооткидывателя. По бухгалтерской отчетности видно, что компания пока не вышла на рентабельность, но «она уже близко», и где-то в недалеком будущем Сиротову грезится прибыльность. Конечно, пока ФДЖ «подкармливает» КХК, но вскоре он отпустит «дочку» в свободное плавание. Главное, чтобы все жильцы платили вовремя за коммунальные услуги. Цифра, говорящая, сколько плательщиков в компании, ужасает: 56%. Остальные НЕ ПЛАТЯТ либо делают это не вовремя. Задолженность некоторых жильцов составляет два-три месяца. Управляющая подает на жильца в суд, платит госпошлину, а тут и у жильца просыпается совесть. Он платит «коммуналку», но кто вернет госпошлину? Управляющая вновь подает в суд — теперь на возвращение госпошлины, так и крутятся эти виртуальные деньги, от которых никому пользы нет. В числе злостных неплательщиков есть вполне себе знакомые всему городу фамилии, а есть и люди, попавшие в непростую жизненную ситуацию. Сиротов старается найти индивидуальный подход к каждому. Он делит всех жильцов на три категории: те, которые платят, те, что не платят, и те, которые платят, но считают, что теперь им за их деньги можно все: плевать в подъезде, по сто раз вызывать уборщицу, чтоб помыла, кидать окурки с балкона, в общем, косвенно «убивать» свой дом и куражиться над персоналом. Слава Богу, последних мало, и Сиротов на каком-то этапе своей деятельности понял, что образование и культура никак не связаны с тем, откуда человек родом: «Мне один жилец сказал, что он из глухой мордовской деревни, но такого безобразия по отношению к месту, где ты живешь, не видел нигде». Повторюсь, что добросовестных жильцов все же большинство. Еще б платили вовремя… Как здесь рассчитываются за тепло, горячую и холодную воду и электричество? Никаких нормативов нет — платят только за то, что потребили. Бывают, конечно, и казусы: в одном из домов цена за горячую воду, потребленную за месяц, зашкалила за 2,5 тысячи. У каждого жильца. Стали выяснять, в чем дело: оказалось, потреблялось по 16 тонн в сутки. Расследование напоминало детектив: обнулили счетчики, проверяли потребление ночами, потом стали заходить в квартиры — выяснилось, что в одной квартире установили теплые полы. Если компания такая «бедная» — и платят ей не все и не вовремя, и отпуск всех видов энергии идет исключительно по нормативам — как же она выживает? Оказывается, в КХК есть доля в содержании и ремонте жилья. Вот перед вами смета, в которой 20 строк вмещают в себя самые разнообразные работы. Получается, что с одного квадратного метра за содержание и ремонт жилья собственники платят 24 рубля. Сиротов удивляется, как МУП «Центр ЖКХ» оказывает подобные же услуги за 15 рублей? «Предложили за 15 рублей все оставить по-старому, за 15-20 что-то сделать, а за 15-24 откапиталить дом. Разве возможно обслуживать дом за такие деньги? Было бы понятно, если бы сказали честно: за 15 рублей все остается по-прежнему, за 25 мы определим вот эти проблемы и устраним их в течение трех лет, за 35 — в течение года». Жители, повторяет Сиротов, платят за отпущенные услуги, а не за норматив. Вот, например, на Московской, 25 и Герцена, 18 восстановили узлы коммерческого учета — и сразу цифры в квитанциях стали другими. А Беляков вообще сообщает «крамольную» мысль: «Неустановка счетчиков выгодна управляющим компаниям. Поставить его стоит больших денег, а экономия потом очевидная. Зачем это надо? Лучше отпускать жителям энергию по нормативам, непонятно на чем основанным, и брать за это хорошие деньги. При этом МУП имеет долг перед энергосбытовой компанией в несколько сот миллионов рублей». А вот еще две бумаги. Называются они «Свод по начислению потребленной теплоэнергии». Сравниваем два дома. В № 6/1 по Курчатова за тепло в 2010 году начислено 613 тысяч рублей, потреблено — на 619. Разница в шесть тысяч рублей перешла на 2011 год — тариф подрастет. А вот в доме № 4/3 по Курчатова начислено 384 тысячи, а потреблено 304. Разница — 80 тысяч рублей. На следующий год тариф здесь снизится на эту сумму.Но и тут не все гладко — людям трудно объяснить, почему тепло им все же так дорого обходится. Многие выступают против полотенцесушителей, но пока их не захочет отключить весь дом, пользоваться и платить соответственно за них будут все жильцы. У кого-то жарко, и он просит сделать «потише», кому-то температура в 27 градусов вполне комфортна. Хотя такая может быть только первые два года, если дом строился зимой — чтобы «подсушить» его. В остальных случаях СНиП предполагает 21 градус в квартире, 23 — в угловой комнате и ванной. На каждую квартиру прибор учета не поставишь — один стоит около 40 тысяч, а стояков в квартирах, как правило, не меньше трех. В общем, пока окупится такой приборчик, много тепла утечет. Правда, есть в городе дома, где учет тепла контролируется поквартирно, но об этом — в другой раз. Когда спрашиваю, почему не берут обслуживать дома в старом районе, Сиротов откликается с сожалением: «Еще два года назад я бы ввязался на свой страх и риск. Сейчас точно не подпишусь — дома слишком запущены, и обслуживать их — подписать себе смертный приговор. Время управляющей компанией упущено. А ведь был шанс откапиталить дома, дворы. Не хватало денег? Надо было просто поучаствовать в конкурсе Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства. Кто захотел, выполнил ряд условий, принял участие, получил деньги на капремонт и ремонтировал старое жилье. Но не Саров». Об этом фонде я расскажу в следующий раз. Елена Бабинова, фото автора Опубликовано на сайте 28 апреля 2011 Читайте также в рубрике Жильё моё
Читайте также в номере № 17 от 27 апреля 2011
Комментарии
НаписатьЕсли вы хотите ответить кому-то, нажмите ссылку "Ответить" под его комментарием. Другие советы |