Первая полосаО газете и сайтеРубрикиБизнесБлицБюджетВ прокуратуреВопрос психологуГорода-деревни-мегаполисыГородская дума: Суть событийДайте жалобную книгуДети войныЖильё моёЗаписки отчаянной мамочкиЗнай нашихИспытано на себеИстория с Еленой МавлихановойКолонка юристаКриминфоКрупным планомКультураМалоэтажное строительствоНепреклонные годыО быломОдин день из жизни…Письма-звонки-визитыПривет с большой землиПутешествияРодителиСаров: инструкция по применениюСлово депутатуСлово за словоСпортСпроси священникаТвори доброФемины и политикаФотоконкурсХорошо сказаноЧтивоШколаЭкономика с Дмитрием ФайковымЯзык помощиНомера...архив...26 ноября 2014 (48)03 декабря 2014 (49)10 декабря 2014 (50)Слово — читателюКнига отзывовПоследние обсуждения |  Мы пойдем другим путем№ 36 от 04 сентября 2013В июле 2010 года Государственной Думой Российской Федерации был принят Федеральный закон о медиации. Прошло три года, но далеко не каждый россиянин (и уж тем более саровчанин) знает, что же такое медиация и кто такой медиатор. — Все просто, медиация — это разрешение спора мирным путем, — объясняет юрист Алексей Валерьевич Козлов. — В споре всегда есть проигравшая сторона и победители. Задача медиатора сделать так, чтобы в спорной ситуации не было ни проигравших, ни победителей. Частная юридическая фирма, в которой работает Алексей Валерьевич, открылась в Сарове год назад. За это время по вопросам медиации в фирму обратилось порядка 40 человек. Вообще, медиация, как социальный институт имеет довольно-таки богатую историю. Известно, что примирительные методы урегулирования споров применялись уже со времен существования первобытного общества. Необходимостью для привлечения третьей, нейтральной стороны для разрешения конфликтов являлось, прежде всего, желание выжить (отдельных людей или группы, в частности, первобытных племен). Первыми, кто стал применять данные методы примирения, были жрецы и вожди, которые таким образом останавливали убийства и насилие, угрожающие самому племени. В Древней Руси с помощью посредников предпринимались попытки закончить миром княжеские ссоры, междоусобицы. Довольно активно медиация применялась при разрешении международных споров. Называлось это по-разному: «посредничество», «ходатайство», «предложение добрых услуг». Медиация в ее современном понимании начала развиваться во второй половине XX столетия. Прежде всего в странах англо-саксонского права — США, Австралии, Великобритании, а затем уже она постепенно стала распространяться и в Европе. — Для того, чтобы стать профессиональным медиатором, нужно пройти определенную подготовку, определенный базовый курс — рассказывает Алексей Валерьевич. — В нашем городе официальный документ, позволяющий взаимодействовать с судом, получил только один медиатор — Анатолий Владимирович Пославский. Он является генеральным директором нашей юридической фирмы. Я — медиатор, который работает в досудебном порядке. Медиатор занимается как правовой работой, так и психологической. По сути, медиатор — это универсальный человек: и психолог, и юрист в одном лице. — Расскажите, пожалуйста, о конкретных случаях из вашей медиаторской практики. — Неделю назад пришли ко мне супруги, которые хотели развестись, но у них есть общее имущество — квартира, за которую еще не выплачен кредит. А кредит этот записан на обоих, но муж хотел, чтобы квартира осталась за ним. Если бы эта пара обратилась в суд, то он бы вынес по закону суровое решение, в котором обоим супругам достались бы равные доли в квартире, а также и равные долги. Кредит на квартиру у моих клиентов на миллион рублей, а квартира стоит на рынке целых три миллиона. Я посоветовал супругам продать квартиру, погасить долг, а деньги разделить пополам. — А разве эта пара может продать квартиру, за которую до сих пор выплачивает кредит? — Да. Мои клиенты могут обратиться в банк с разъяснением своей ситуации, и банк пойдет им навстречу. Когда я только начал общаться с этой парой, супруг стоял на своем, хотел самостоятельно погасить кредит и оставить жену без прав на квартиру. Но после плодотворной беседы, мужчина изменил свое решение, и ситуация разрешилась мирным путем: супруги договорились и пошли вместе в банк, который выполнил их просьбу. — Хорошая у вас работа, очень полезная. — Я просто хочу сказать, что у Фемиды завязаны глаза, и ее решения иногда бывают очень жестокими. Наша задача — уладить спор мирным путем, избежав ее сурового решения. Был у меня недавно еще один интересный случай, связанный со школой. Одна мама обратилась ко мне с жалобой на директора. Женщина объяснила, что учителя оказывают давление на ее сына и пытаются «убрать» мальчики из школы. Мать уже была готова подать исковое заявление в суд, но я сказал ей, что не стоит торопиться, надо как следует разобраться в ситуации. Я встретился с директором, в ходе нашей беседы выяснилось, что она даже не знала о происходящем. Эти действия происходили за ее спиной. Разумеется, директор попросила маму мальчика не обращаться в суд, она хотела уладить этот конфликт в стенах школы. Я организовал встречу мамы и директора, и они быстро нашли выход из этой неприятной ситуации. В итоге все остались довольны, проблема была улажена. Порой медиаторам приходится рассматривать трудовые споры, и я не исключение. Были у меня случаи, когда ко мне обращались работники с жалобами на своих начальников, и их претензии были обоснованы. Ведь частенько бывает так, что работодатель начинает «беспредельничать», ну скажем, не нравится ему работник, и его без всяких на то причин просят освободить место. Когда с такой жалобой работник приходит ко мне и говорит, что хочет судиться, я объясняю ему, что в случае обращения в суд он все равно много не выиграет, напротив, усугубит ситуацию, потому что затаивший на него злобу работодатель в любом случае найдет еще уйму причин для увольнения. В такой ситуации я лично встречаюсь с работодателем и говорю ему, что лучше не доводить дело до суда. Если его подчиненный обратится в суд, он выиграет дело, а работодатель потеряет свою репутацию. Тогда работодатель понимает, что лучше не выносить сор из избы и «полюбовно» решает конфликт с работником. — Но ведь не всегда удается урегулировать ситуацию мирным путем. — Согласен, даже в суде, когда вроде бы уже стороны примирились, может возникнуть какая-нибудь проблема, и тогда все начинается по-новому, и, как правило, заканчивается это все не очень хорошо. — Назовите самые сложные моменты в работе медиатора. — Честно говоря, если человек хорошо подготовлен, у него не возникает сложностей. Вопрос заключается в другом. Люди пока не воспринимают институт медиации, как что-то полезное и нужное. Это новое для России направление, и наши соотечественники не торопятся его осваивать. Не каждый пойдет работать в эту сферу, несмотря на ее очевидную необходимость. Медиатор не обязан иметь юридического образования, но он должен иметь соответствующие знания, иначе просто не сможет грамотно общаться с людьми. Хорошие медиаторы — это бывшие адвокаты и психологи. Если человек сочетает в себе навыки двух этих профессий, то он и работает профессионально. На большой земле услугами медиатора уже давно пользуются крупные компании, делящие между собой миллионы. Медиатор в этих спорах выступает как третья сила, которая показывает одной стороне, как видят спорную ситуацию ее оппоненты, и наоборот. Важно уметь донести клиентам разумные вещи, чтобы люди не рубили сплеча, а взвесили все «за» и «против», обдумали свое решение, взглянув на ситуацию по-новому. Спор — это проявление амбиций, которые мешают людям решить свои проблемы мирно. — У вас в практике были случаи, когда одна из сторон ни в какую не шла на примирение? — Да. К сожалению, медиатор не волшебник, который может решить любую ситуацию. Если стороны после моих убеждений и уговоров все равно стоят на своем, тогда выход один — суд. Но ведь в каждом судебном разбирательстве есть обратная сторона медали — это исполнительное производство. К примеру, люди выигрывают спор в суде, им присуждают деньги, появляется вопрос: «А как эти деньги взять?» Приведу пример, человек приходит в Центр ЖКХ и требует 500 тысяч рублей на покрытие ущерба, ну скажем от протечки крыши. В Центре ЖКХ ему отвечают: «Да конечно, мы виноваты, но можем выплатить вам только 50 тысяч рублей», а жильца это не устраивает. В данном случае необходимо вмешательство медиатора, который пойдет в Центр ЖКХ и растолкует людям, что те деньги, которые они предлагают «потерпевшей стороне» — не разумная сумма, она слишком мала, им выгоднее заплатить полюбовно 150 тысяч, чем 500 тысяч через суд. Затем медиатор идет к жильцу убеждает его, что 500 тысяч рублей — слишком завышенная сумма, ведь на самом деле ремонт обойдется максимум в 150-200 тысяч рублей, а остальные деньги он просто присвоит себе, а это будет уже незаконное обогащение. В итоге обе стороны сходятся на одной сумме, и все остаются довольны. А ведь если бы дело дошло до суда, то Центру ЖКХ присудили бы выплатить жильцу 300 тысяч, но деньги эти он, в лучшем случае, получил бы лет через пять, потому что ответчик просто не смог бы сразу выплатить ему такую большую компенсацию. Алексей Валерьевич признается, что работа института медиации в нашем маленьком городке не воспринимается людьми всерьез. — К большому сожалению, наша деятельность пока еще темный лес для народа, о нас мало кто знает. Хотя сейчас официально в гражданском процессуальном кодексе суды перед началом заседания доводят до сторон об их возможности воспользоваться услугами медиаторов путем посредников. Если бы люди знали о наших услугах, мне кажется, количество судебных разбирательств уменьшилось бы в разы. Ведь в большинстве случаев люди обращаются в суд от отчаяния, потому что не знают, как решить спор. — А какова цена вопроса? Смогут ли люди, если возникнет такая необходимость, воспользоваться услугами медиатора? — Мы как начинающая организация берем небольшие деньги за свою работу, иной раз трудимся бесплатно, когда речь касается социальной группы людей. — Наверное, на большой земле у медиаторов совершенно другие расценки? — В больших городах медиатор получает почасовую оплату, есть определенный тариф. К примеру, в Москве медиатор получает две тысячи в час, в Санкт-Петербурге — чуть меньше. — А сколько времени необходимо медиатору для того, чтобы уладить конфликт? — Можно, конечно, попробовать уложиться в час, но урегулирование некоторых вопросов требует намного большего времени, причем иногда люди специально приходят к медиатору, как к психологу, и проводят за беседами несколько часов. — Как вы считаете, в Сарове в ближайшем будущем будет востребована медиация? — Я думаю, да. Мы существенным образом идем вперед, развиваемся. Хочется верить, что саровчане в скором времени оценят нашу работу по достоинству. Е.Деришева Опубликовано на сайте 12 сентября 2013 Читайте также в номере № 36 от 04 сентября 2013
Нет комментариев Написать |