Рубрики

Бизнес Блиц Бюджет В прокуратуре Вопрос психологу Города-деревни-мегаполисы Городская дума: Суть событий Дайте жалобную книгу Дети войны Жильё моё Записки отчаянной мамочки Знай наших Испытано на себе История с Еленой Мавлихановой Колонка юриста Криминфо Крупным планом Культура Малоэтажное строительство Непреклонные годы О былом Один день из жизни…Письма-звонки-визиты Привет с большой земли Путешествия Родители Саров: инструкция по применению Слово депутату Слово за слово Спорт Спроси священника Твори добро Фемины и политика Фотоконкурс Хорошо сказано Чтиво Школа Экономика с Дмитрием Файковым Язык помощи

Номера

...архив...26 ноября 2014⁽⁴⁸⁾03 декабря 2014⁽⁴⁹⁾10 декабря 2014⁽⁵⁰⁾

Слово — читателю

Книга отзывов Последние обсуждения

Так выглядит участок, который обслуживает УК Евросталь

Возьмутся за старое

№ 37 от 12 сентября 2012 Жильё моё

Рынок сферы жилищно-коммунальных услуг — тема обоюдоострая. С одной стороны, находятся жильцы, которым хочется жить в теплом чистом доме, при этом платить за это по минимуму, с другой, находятся управляющие компании, в задачи которых входит оказание качественных коммунальных услуг населению. Причем так, чтобы при этом получать прибыль — это же бизнес в первую очередь. А нива оказания услуг такова, что ни в старом, ни в новом доме гарантий того, что все будет легко и хорошо, нет.

В прошлом месяце в Сарове появилась компания, которая взялась за обслуживание дома № 76 по улице Менделеева. Того самого, в котором жильцы сильно повздорили с прежней УК — «Городское общежитие», обвиняя ее в необоснованно высоких тарифах.

Для городской администрации участие, а тем более выигрыш нижегородской фирмы в конкурсе был сюрпризом. Кроме «Грин лайта», заявилось все то же «Городское общежитие», что предполагало безвыходность ситуации для строптивых жильцов, не желающих платить столько, сколько им велено. Но вот конкурс выигран, договор заключен, нижегородцы обещают оказывать услуг больше, а цену за один квадратный метр выставили минимальную — около 17 рублей.

Что даст новая компания городу, мы узнали, поговорив с заместителем директора Алексеем Абакумовым.

— С чем вы пришли на саровский рынок коммунальных услуг и как давно?

— Три года назад мы начали обслуживание саровского отделения Сбербанка России. Вообще же «Грин лайт» в Нижнем Новгороде работает почти 10 лет. Направления работы у нас самые разные: клининговые услуги (химчистка, защита поверхности, уборка, промышленный альпинизм), обслуживание и монтаж инженерных коммуникаций (канализация, вентиляция и системы дымоходов, системы ГВС и ХВС, электрика).

— Чистка вентиляции промышленных зданий наверняка очень увлекательная тема, но вы заявились как компания, которая способна содержать жилой дом в чистоте и порядке. Гораздо интересней, как вы чистите канализацию.

— Специализированным оборудованием: гидровихревым и механическим. Это позволяет приводить систему в состояние, близкое к новому. Тросик в руках сантехника — это только в домашних условиях.

— У вас большой штат?

— Сантехники, электрики, слесаря, уборщицы, дворники — весь персонал у нас свой. Их ровно столько, сколько нужно для освоения участка работ, за который мы взялись.

— У вас есть опыт работы с жилыми домами?

— Никакого особого отличия в том, какое здание мы обслуживаем, — какого-то предприятия или жилой дом — нет. И там и там потолки, крыши, стены, трубы, карнизы, подъезды и козырьки. Только в первом случае больше общаемся со структурами, определяющими нам фронт работ, во втором, кроме старшего по дому, еще и с жильцами.

— В таком случае вы готовы брать старые дома? Некоторые управляющие компании — а у нас в городе их немного — с вами пять — не берут жилища в старой части города. Больно хлопотно.

— Конечно, мы беремся за старый фонд. Обслуживать его не сложнее, чем новый, вопрос только в содержании. Чтобы понять, в каком состоянии дом находится, мы проводим его полный аудит. В хрущевках, например, имеется свой предел по использованию электропроводки. После ее полной замены будет другая сумма в квитке об оплате электроэнергии.

— Уменьшится?

— Конечно.

— Энергоаудит вы за деньги делаете. А если, допустим, хрущевка, в которой я живу, заключит с вами договор на обслуживание, вы нам это бесплатно сделаете?

— Ничего бесплатного в природе не существует. Но, допустим, дому № 76 по улице Менделеева энергоаудит не встанет в копеечку.

— Потому что дом у них в хорошем состоянии… Сколько может стоить ваша работа, если вы не являетесь управляющей компанией дома?

— В данном случае оценка стоимости работ должна быть предметной. Пригласите нас, мы осмотрим дом и только тогда сможем определить стоимость работ.

— Существуют различные практики взаимодействия управляющих компаний и муниципалитетов. Иногда о деятельности первых вторые узнают от разгневанных жильцов, иногда — на суде, а вот есть главы администраций, которые взяли себе за правило регулярное общение с УК. Они заинтересованы, чтобы люди, живущие в городе, не испытывали проблем. Поэтому не только спрашивают с УК, но и оказывают им всяческую поддержку.

— В Нижнем Новгороде мы тесно сотрудничаем с городской администрацией. Дома, которые мы обслуживаем, находятся на «красной линии» — вдоль проспектов Ленина и Гагарина. Поэтому мы всегда на виду: в каком состоянии фасады, как подстрижены кусты, как выкрашены бордюры, как убран снег. Штраф получать не хочется — он составляет 5000 за каждое нарушение.

— Почему же такой ужас творится в Нижнем по весне?

— Город крупный, много личного автотранспорта, что осложняет уборку проезжей части и придомовых территорий. Нам за свои участки работ стыдиться нечего. Всё, что прописано в договоре с заказчиком, выполняется своевременно и с надлежащим качеством.

— Один из больных вопросов — низкая зарплата в секторе ЖКХ. В «Грин лайте» какие деньги люди получают?

— В зависимости от сделанной работы. В объявлении о приеме на работу мы указываем от 13 до 18 тысяч рублей. Но если человек может сделать больше, при этом качество не страдает, мы только за то, чтобы платить больше. Мы умеем оценивать труд персонала.

— Недавно в «Русском репортере» был материал о дворнике из Благовещенска, который обслуживает 13 участков и зарабатывает при этом больше 30 тысяч.

— Вы себе работу дворника представляете?

— Да, это невероятно тяжелый физический труд.

— Правда, был у нас молодой сотрудник в Нижнем Новгороде, обслуживал два участка, трудился только ночью. Вот он хорошо зарабатывал, при этом к нему никаких нареканий со стороны заказчика не было. Но после армии, к сожалению, к нам не вернулся. Работает по специальности в другой организации.

— Он из Таджикистана был?

— Нет, он коренной нижегородец.

Елена Бабинова

На правах информационного обслуживания

Опубликовано на сайте 18 сентября 2012

Неинтересная статья :( Интересная статья! 1 комментарий

Так выглядит участок, который обслуживает УК Евросталь