Первая полосаО газете и сайтеРубрикиБизнесБлицБюджетВ прокуратуреВопрос психологуГорода-деревни-мегаполисыГородская дума: Суть событийДайте жалобную книгуДети войныЖильё моёЗаписки отчаянной мамочкиЗнай нашихИспытано на себеИстория с Еленой МавлихановойКолонка юристаКриминфоКрупным планомКультураМалоэтажное строительствоНепреклонные годыО быломОдин день из жизни…Письма-звонки-визитыПривет с большой землиПутешествияРодителиСаров: инструкция по применениюСлово депутатуСлово за словоСпортСпроси священникаТвори доброФемины и политикаФотоконкурсХорошо сказаноЧтивоШколаЭкономика с Дмитрием ФайковымЯзык помощиНомера...архив...26 ноября 2014 (48)03 декабря 2014 (49)10 декабря 2014 (50)Слово — читателюКнига отзывовПоследние обсуждения |  Старшие подключаются№ 6 от 06 февраля 2013 Жильё моёВ минувшую пятницу в зале заседаний городской думы прошла встреча главы города с саровчанами по вопросам ЖКХ. Поводом послужило обращение жителей нескольких саровских домов, которые уже отчаялись разобраться со своими проблемами самостоятельно и устали обивать пороги управляющей компании. А потому напрямую обратились к главе города и депутатам. Суть конфликта в следующем. Вот уже два года возмущенные жильцы дома 12А по ул.Силкина безуспешно заваливают письмами свою управляющую компанию, департамент городского хозяйства и главу администрации. Все это время на крыше их дома какие-то телефонные компании и интернет-провайдеры беспрепятственно тянут кабели, сверлят межэтажные перекрытия и стены. Жильцы справедливо недоумевают: на каком основании нарушается неприкосновенность общего имущества их дома? Ведь проводить подобного рода работы они никому не доверяли. — Мы провели общее собрание, составили протокол о том, что не желаем, чтобы управляющая компания пускала кого-то на нашу крышу. Обращались в Центр ЖКХ, просили не давать ключ от чердака. Однако работы продолжаются, причем с явными нарушениями. Ведь все это должно проводиться в соответствии с проектами. Протокол собрания сейчас находится в Центре ЖКХ. Возможно, он составлен не по форме, но разве это хоть как-то умаляет решение жильцов? — справедливо возмущаются собственники. По словам жильцов, лишь однажды им удалось воспрепятствовать проведению работ. Но для этого пришлось приглашать участкового. Заместитель директора ДГХ Людмила Шляпугина подтвердила слова жильцов: — Жалобы на размещение различного рода коммуникаций в общедомовом имуществе стали поступать к нам где-то год назад. Сейчас мы собираем информацию по городу о подобных случаях, чтобы выработать процедуру взаимодействия с операторами связи по законности вхождения в многоквартирные дома. Помощник директора Центра ЖКХ Татьяна Горбачева заверила, что у управляющей компании нет договоров с операторами связи. Однако объяснить, кто именно дает разрешение сотрудникам телефонных провайдеров на проведение работ на крышах домов, не смогла. — Мы имеем много случаев, когда кто-то из собственников, пригласив специалистов, самовольно срезает замки на чердаках и в подвалах. В каждом конкретном случае нужно разбираться отдельно, — заметила она. Сейчас данный вопрос находится на контроле у депутатов, к нему решено вернуться на ближайшем собрании «Ассоциации советов многоквартирных домов». — В целом ситуация в сфере жилищно-коммунального хозяйства во многих ЗАТО схожа, — отметил глава города Алексей Голубев, который также является президентом Ассоциации ЗАТО. — Все города были возведены приблизительно в один период, они обладают большим старым жилым фондом, достаточно изношенным. А поскольку солидная часть бюджета уходит вместе с налогами в регионы, ведь ЗАТО — это потенциальные доноры, то средств на поддержание и капитальные ремонты изношенных сетей не остается. Вторая тема, которая была озвучена на встрече, — создание в городе новой общественной организации. «Ассоциация советов многоквартирных домов Сарова» будет призвана помогать саровчанам эффективнее управлять своими домами. Вместе будет проще достучаться до органов власти, надеется инициативная группа. По сути, это первая в городе общественная организация, которая будет оценивать работу коммунальных служб. — Мы ждем от городских властей наведения порядка в МУП «Центр ЖКХ». Когда, наконец, будут признаны обязательными акты выполнения всех работ по статье «Содержание и ремонт жилья», — объясняют позицию ассоциации собственники. — Мы хотим видеть простой механизм перерасчета оплаты при некачественном выполнении работ. Чтобы появился честный и объективный отчет управляющей организации по выполнению договора на управление. Наконец, чтобы сроки ответов на заявления и обращения граждан строго соблюдались. Объективные требования, поскольку для Центра ЖКХ старшие по домам выступают заказчиками услуг. Члены ассоциации также попросили главу города и депутатов поддержать новую общественную организацию, поднять статус председателей многоквартирных домов, с которыми зачастую коммунальные чиновники даже не хотят разговаривать. Людмила Шляпугина признала, что проблемы во взаимоотношении жителей и управляющей компании есть. — Чаще всего собственники жалуются, что дозвониться в единую диспетчерскую службу невозможно, на многие запросы и жалобы из управляющей компании приходят невразумительные и некомпетентные ответы, а также отсутствует прием граждан у гендиректора Центра ЖКХ. Второй блок претензий — содержание объектов благоустройства и придомовых территорий. Наконец, многим саровчанам не нравится, что Центр ЖКХ не заключает с ними договоры на управление, — отметила она. Между тем существует постановление правительства РФ № 731 о порядке раскрытия информации управляющими компаниями. Если жильцы считают, что оно не выполняется, следует обращаться в надзорные органы.Таковыми являются прокуратура и государственная жилищная инспекция. В скором времени в рамках муниципального контроля появится еще один надзорный орган — администрация г.Саров, и тогда с жалобами саровчане смогут обращаться туда. О том, как управляющая компания собирается оптимизировать свою работу, Т.Горбачева ответила следующее: — В настоящий момент в МУП «Центр ЖКХ» организуется служба по работе с населением. Этот отдел начал работать в декабре прошлого года. Через него будут проходить все письма от граждан, контролироваться сроки и полнота ответов. Раньше эта работа в большом объеме не велась, а контроль за всей поступающей к нам документацией лежал на канцелярии, которая не справлялась с такой нагрузкой. Мы надеемся, что через некоторое время результат работы новой службы будет заметен жителям. Татьяна Ивановна также отметила, что сейчас Центр ЖКХ испытывает острую проблему с кадрами: за прошедший год ушло 39 специалистов среднего звена, профессионалов в сфере коммунальных услуг становится все меньше. В целом, глава города и депутаты согласились, что «Ассоциацию советов многоквартирных домов Сарова» нужно поддержать, и пообещали посильную юридическую помощь в решении разного рода проблем. Ольга Рукс, фото Елены Пегоевой Сегодня в Сарове созданы лишь 50 советов многоквартирных домов. На обслуживании МУП «Центр ЖКХ» находятся 736 многоквартирных дома. Опубликовано на сайте 10 февраля 2013 Читайте также в рубрике Жильё моё
Читайте также в номере № 6 от 06 февраля 2013
Нет комментариев Написать |
