Первая полосаО газете и сайтеРубрикиБизнесБлицБюджетВ прокуратуреВопрос психологуГорода-деревни-мегаполисыГородская дума: Суть событийДайте жалобную книгуДети войныЖильё моёЗаписки отчаянной мамочкиЗнай нашихИспытано на себеИстория с Еленой МавлихановойКолонка юристаКриминфоКрупным планомКультураМалоэтажное строительствоНепреклонные годыО быломОдин день из жизни…Письма-звонки-визитыПривет с большой землиПутешествияРодителиСаров: инструкция по применениюСлово депутатуСлово за словоСпортСпроси священникаТвори доброФемины и политикаФотоконкурсХорошо сказаноЧтивоШколаЭкономика с Дмитрием ФайковымЯзык помощиНомера...архив...26 ноября 2014 (48)03 декабря 2014 (49)10 декабря 2014 (50)Слово — читателюКнига отзывовПоследние обсуждения |  Праздник под ключ, или Особенности становления свадебного бизнеса№ 9 от 27 февраля 2013 БизнесВся наша жизнь складывается из мелочей. И чем приятнее, элегантнее, неожиданнее эти подарки судьбы и сюрпризы, тем ярче эмоции, которые они оставляют. Моя новая знакомая, саровская предпринимательница Ольга, на очень важных мелочах построила свой бизнес. Свадебный. На мой взгляд, эта сфера в Сарове представлена крайне слабо. Лично я в поисках свадебного наряда два года назад обивала пороги арзамасских и нижегородских салонов. Как и многие наши невесты. Однако тут моя собеседница со мной не согласна. — Когда я только определялась с идеей бизнеса, провела мониторинг. На тот момент в городе уже было несколько свадебных салонов: 4-5, но для Сарова этого достаточно. Причем если выбор нарядов действительно в городе ограничен, в основном заказы осуществляют через каталоги, то что касается сопутствующих услуг: свадебных аксессуаров, оформления и декорирования зала, выбора ведущего и праздничной программы — на этом поприще трудилось большое число фирм. Однако все они были узконаправленными и не предоставляли клиентам полную линейку услуг по подбору аксессуаров и атрибутики для торжества, — рассказала Ольга. Свой салон свадебных аксессуаров она открыла летом прошлого года, накануне свадебного сезона. Без рекламы, конечно, не обошлось: первое время не скупилась, размещала, где только можно: в газетах, справочниках, на радио. А как же иначе, реклама для бизнеса — все. Особенно на этапе становления. Потом помог эффект сарафанного радио. Благо, в маленьких городах типа нашего молва работает гораздо быстрее Интернета и СМИ. Но самое главное — это положительный отзыв клиентов. Стоило заслужить доверие нескольких пар молодоженов, и о новом салоне поползли слухи. Итогом старт-апа и девяти месяцев работы стали несколько десятков довольных клиентов. Неплохо на первых порах. — Никто из начинающих бизнесменов никогда не скажет вам, что работает ради прибыли, — рассуждает Ольга. — Первый бизнес — это как первый ребенок, воплощение мечты. Работаешь и вкладываешься ради идеи, удовольствия. Первые два года о прибыли не стоит даже мечтать, дай Бог покрыть текущие расходы и аренду. А если что и удается заработать, тут же вкладываешь в развитие. Опыта ведения бизнеса до этого не было никакого. С чего начинала? Как водится, с концепции. Это основа основ. Чем будешь отличаться от конкурентов, в чем твои преимущества, в чем — слабости? Все должно быть просчитано. Концепцию нового салона построила на принципе «одного окна», как это модно сейчас называть. То есть приходит, скажем, клиент в салон в поисках фужеров для свадьбы — а уходит с полным набором аксессуаров, забронированным лимузином, выбранным по каталогу платьем, сценарием выкупа, ну и так далее. Способов сопровождения свадьбы, чтобы сделать ее максимально эффектной и одновременно облегчить задачу клиента по подготовке, существует множество. Сфера услуг бесконечна, тут главное фантазия и инициатива. Ольга: — Свой упор изначально мы сделали на атрибутику, но сама жизнь подсказала, в какую сторону развиваться. В Сарове услуг предоставляется много, но уровень у них слабый, к сожалению. Тут даже фишка не в идее «свадьбы под ключ» — в качестве сервиса, в отношении к клиенту. Малый бизнес должен быть гибким, потому что плотность конкуренции большая. Зазевался — и уже идею позаимствовали конкуренты. В этом с Ольгой не поспоришь. Бизнес в сфере услуг давно шагнул за рамки узконаправленности, освоив Интернет-пространство и социальные сети. Последние, кстати, работают эффективнее собственного сайта. Группа «Вконтакте» и куча онлайн друзей — и реклама переведена в ранг дружеской беседы. Наверно, примерно половина новых клиентов «нашла» компанию Ольги именно в соцсетях. Вторая важная задача — где раздобыть деньги на старт-ап. На этом этапе глохнет большинство начинающих предпринимателей. — Банки кредитуют малый бизнес очень неохотно, — признается Ольга. — Они не рискуют давать деньги на открытие первого бизнеса. Средства на развитие в основном предоставляются только тем организациям, которые работают «в плюс» уже несколько лет. Надо предоставить линейку расходов, доказать стабильный уровень продаж. Ну а остальным предлагают платить под 20% годовых, такое начинающий бизнесмен не осилит. Что касается аренды офисных помещений, тут тоже шибко не разбежишься. Цены в Сарове — в среднем 1000-1500 рублей за квадратный метр. Торговым центрам выгодно предлагать большие площади, поэтому стоит сразу приготовиться раскошелиться. Место расположения будущего бизнеса, особенно если он связан с торговлей, — основа основ, тут важно, чтобы совпало сразу несколько условий. В нашем случае — близость к ЗАГСу, центральная часть города и не слишком огромные площади. — У каждого нового торгового центра, который сейчас строится в городе, есть своя концепция развития. И, к сожалению, она не всегда совпадает с интересами малого бизнеса, — продолжает моя собеседница. — Конечно, можно понять арендодателя, который стремится к качественному предоставлению услуг и ищет брендовые компании, чтобы поддержать свой имидж. Владельцу торгового центра выгодно заманить в город крупного ритейлера-сетевика с большой партией товара и перспективой на долгосрочную аренду. Остальные офисы наполняются по остаточному принципу. Поэтому новые торговые площади основную массу наших потребностей не покрывают. Малый бизнес по-прежнему будет искать приюта в муниципальных зданиях, где концепции хотя и нет, зато приемлемая стоимость аренды. Да я и сама сталкивалась с отказами многих наших саровских торговых центров в предоставлении площадей под определенный вид бизнеса. Не вписывался в концепцию. Наконец, третья проблема начинающих предпринимателей — малоопытность (незнание). Некоторые даже не представляют, с чем связываются. Какой ворох документов и отчетности надо регулярно готовить, как заполнять налоговую декларацию. Даже элементарно зарегистрировать свой бизнес не могут. — Мы сами через это прошли, когда открывали салон. На первых порах беготня была только из-за того, что не знали, куда идти, какие документы подавать. До сих пор путаница с налоговыми документами, — признается Ольга. Впрочем, бояться ничего не надо. Дорогу осилит только идущий. В конце концов, энергичность, организаторские способности и оптимизм — эти три «кита» деловой хватки любого бизнесмена еще никто не отменял. Ольга Головнева, фото из сети Интернет Опубликовано на сайте 07 марта 2013    Читайте также в рубрике Бизнес
Читайте также в номере № 9 от 27 февраля 2013
Нет комментариев Написать |